Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Pelipalveluntarjoajat
- Bonustarjoukset sekä Palkitsemisjärjestelmä
- Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
- Turvallinen pelaaminen ja Lisensointi
- Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Pelivalikoimamme ja Pelipalveluntarjoajat
Fantasinon kasinoalusta tarjoaa laajan valikoiman pelejä, jotka on tulee ajatuksella valikoitu palvellen monenlaisia pelaajatottumuksia. Kumppaneinamme toimii lähes 50 tunnettua studiotaa, mikä asia turvaa laajan ja alati kasvavan tarjonnan. Kasinomme erikoisuutena on omaperäinen seikkailuteema, mikä lisää pelikokemukseen erilaisen ulottuvuuden tavanomaisen kasinopelikokemuksen rinnalle.
Pelikokoelmamme sisältää klassisia slotteja, ajantasaista videonäyttöpelejä, live-kasinopöytiä ja edistyviä jackpot-pelejä. Jokainen peli tulee viritetty pelaamaan moitteettomasti kuin työpöytäkoneilla että mobiililaitteilla. Hyödynnämme HTML5-tekniikkaa, mikä keino mahdollistaa nopean käynnistysajan sekä laadukkaan graafisen ilmeen huolimatta sovellettavasta laitteesta.
| Hedelmäpelit | 800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% | ||||
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% | ||||
| Klassikkopelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% | Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonukset sekä Palkitsemisjärjestelmä
Käytössämme lue lisää käytössä löytyy omaperäinen palkitsemisjärjestelmä, joka perustuu tarinalliseen kokonaisuuteen. Asiakkaat kulkevat kartalla sekä avautuvat tuoreita kerroksia aktiivisuuden kautta, mikä tarjoaa mahdollisuuden ainutlaatuisiin etuihin sekä edellisiin. Kyseinen konsepti erottaa meidän tavanomaisista pelisivustoista että tuottaa pitkäaikaisen mukaansatempaavan pelikokemuksen.
Bonusvalikoimamme pitää sisällään aloittajabonuksia, täydennysbonuksia, free spinejä sekä cashbackia. Jokainen bonuksemme saapuvat ymmärrettävillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka ehdot kerrotaan läpinäkyvästi edeltävästi edun hyödyntämistä. Panostusvaatimukset asettuvat toimialan keskitasoa paremmat, mikä muokkaa eduista oikeita hyödyn tuottajia pelaajillemme.
Bonuslajien Vertailu
| Liittymisbonus | 1000€ + 200 free spiniä | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikonlopun talletus | 500€ | 30x | 14 vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | 10% häviöistä | Ilman kierrätystä | 7 vuorokautta |
| Kanta-asiakasbonukset | Yksilölliset | 25x | 60 vuorokautta |
Maksutavat sekä Kotiutukset
Maksuliikenteen toimivuus edustaa toimintamme operatiivisen ydin. Tarjoamme kattavan joukon maksutapoja, mitkä hyödyttävät Suomen käyttäjiä. Hyväksymme rahansiirrot, e-lompakot, korttimaksut ja modernit maksumenetelmät muun muassa Trustly sekä MobilePay. Jokainen transaktiot toteutetaan 256-bittisellä suojatulla yhteydellä, joka takaa maksudatan absoluuttisen turvallisuuden.
Voittojen kotiuttamisen prosessointiajat muuttuvat valitun tavan myötä, kuitenkin yritämme hoitamaan kaikki kotiutukset erittäin ripeästi. Verified Factina voimme todeta, jotta MGA lisenssimme (MGA/B2C/394/2017) vaatii tiukkoja vaatimuksia käyttäjien talletusten eristämisestä operatiivisista budjeteista, joka varmistaa käyttäjien rahojen suojan koko tilanteissa.
Parhaat Maksutavat Kasinollamme
- Trustly – välitön maksu ja ripeät kotiutukset suoraan pankkiyhteyden kautta ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Visa ja Mastercard – tunnetut luottokortit ketterillä käsittelynopeuksilla ja maailmanlaajuisella hyväksynnällä
- Skrill-palvelu että Neteller – sähköiset lompakot, jotka keinot mahdollistavat yksityisemmän peliharrastuksen sekä ripeät siirrot
- MobilePay – Suomen suosima mobiilimaksutapa selkeällä käyttöliittymällä
- Pankkisiirto – perinteinen että turvallinen tapa isompien rahamäärien siirtoihin
Suojaus sekä Lisensointi
Operointimme perustuu kokonaisvaltaiseen avoimuuteen ja turvalliseen pelaamiseen. Maltan pelivalvontaviranomainen MGA valvoo toimintaamme tarkasti, sekä kunnioitamme jokaista EU-alueen laatimia rahapelilainsäädännön ehtoja. Tämä järjestely turvaa asiakkaille reilun pelaamisen että saumattoman palkintojen maksamisen.
Hallittu uhkapelaus toimii keskeinen osa periaatteitamme. Annamme keinoja itsehillintään, kuten talletuslimiiット, peliaika-aikarajat, taukojärjestelmän sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä teemme työtä Peluuri-organisaation rinnalla tarjotaksemme tukea potentiaalisissa ongelmatilanteissa.
Suojaustoimemme
- 2FA tunnistautuminen käyttäjätilille loginissa ylimääräisen suojakerroksen takaamiseksi
- Keskeytymätön systeemien seuranta että palomuuri torjumaan kolmansien osapuolien tunkeutumisyrityksiä
- Jatkuvat kasinopelien oikeudenmukaisuuden tarkastukset itsenäisten kolmansien osapuolien toimesta
- Ankarat KYC- sekä rahanpesun estämisprosessit KYC-standardien mukaisesti
- Pelirajojen ja pelikieltotoimintojen esittäminen turvallisen kasinokäytön edistämiseksi
Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Asiakaspalvelumme toimii auki kaikki vuorokauden kotimaisella live-chatilla että sähköpostilla. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka kaikki ovat valmiita tukemaan jokaisessa kasinoon koskevissa kysymyksissä. Normaali reaktioaikamme live-chatissa asettuu alle pari minuutin, mikä sujuvuus tuottaa sujuvan ja ketterän käyttäjäkokemuksen.
Käyttäjien palaute ohjaa jatkuvaa parannustyötämme. Otamme vastaan jatkuvasti ideoita ja parannusehdotuksia, joidenka perusteella päivitämme tarjontaamme säännöllisesti. Päämäärämme toimii tuottaa toimialan paras palvelutaso, missä kukin käyttäjä kokee itsensä huomioiduksi sekä nähdyksi. Fantasino-sivusto ei ole pelkästään vain peliympäristö – muodostamme yhteisö, missä jännitys ja mukaansatempaava pelikokemus yhdistyvät ylivertaisen asiakaspalvelun standardit.