Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Laaja Pelivalikoima
- Suojaus että Lisensointi
- Talletusmenetelmät että Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas on vakiintunut vakiinnuttanut asemansa yhtenä merkittävänä eurooppalaisten parhaista nettikasinoista, ja etenkin mobiilipelaamisen alalla meillä löytyy merkittävää osaamista. Alusta lähtien keskityimme sitoutuneet asiaan, jotta käyttäjät pystyvät nauttia saumattomasta pelielämyksestä riippumatta asiasta, toimivatko käyttäjät PC:tä, tablet-laitetta taikka älypuhelinta. V. 2014 vieraile sivustolla voitti EGR palkinnoissa -gaalassa arvonimen “Mobiilikasino Operator kategorian the Year” -kategoriassa, tämä vahvistaa asian, kuinka mobiiliratkaisumme ovat kasinoteollisuuden absoluuttista kärkeä.
Tekninen toteutuksemme nojaa dynaamiseen suunnitteluun, joka takaa optimaalisen käyttökokemuksen jokaisella laitteilla. Kasinopelejä ei tarvitse tarvinnut asentaa erillisinä, koska pelit toimivat heti nettiselaimen kautta erinomaisella suorituskyvyllä. Käyttöliittymä on suunniteltu selkeäksi, jolloin pelisisällön etsiminen ja käyttö sujuu vaivattomasti myös pienemmältä näytöltä.
Kattava Pelivalikoima
Pelivalikoima kattaa reilut 3000 vaihtelevaa kasinopeliä, mitkä on kehitetty tuotettu yhdessä alan arvostetuimpien pelitalojen kera. Pelisisällöstä löytyy kaiken klassisista hedelmäkolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä tarjoavat monipuolisia bonustoimintoja sekä kasvavia jättipotteja.
Suosituimpia Pelikategoriat
- Kolikkopelien: Tarjolla on monipuolisen joukon aiheiltaan vaihtelevia kolikkopelien, mukaanlukien mm. adventure-pelien, mytologian sekä suosittujen elokuva-aiheiden innoittamat versiot
- Live-kasinopelien tarjonta: Ammattimaisten jakajien ohjauksessa järjestetyt korttipelin, pyöräpelien että baccaratpöydät mahdollistavat autenttisen kasinotunnelmat heti kotiisi
- Pöytäpelit: Perinteisten pöytäpelejä useilla eri variaatioilla, mitkä palvelevat niin aloittelijoille että edistyneille pelaajille
- Jackpot-pelit: Mega Moolah Moolah että lisäksi muita jackpot-pelejä, joissa mahdolliset voitot yltävät jopa miljooniin euroihin
Turvallisuus sekä Lisensointi
Pelaamme maltalaisella lisenssin hallinnan mukaan, joka takaa asiakkaillemme erinomaisen suojaustason että turvallisen pelin periaatteet. Sovellamme toimialan johtavia salausteknologioita turvataksemme käyttäjien henkilökohtaiset datan ja rahaliikenteen. Jokainen raha- tapahtumat hoidetaan turvallisia maksukanavien välityksellä, ja noudatamme ankaria tietosuojasääntöjä.
Turvallinen Pelaaminen
Lupaudumme luomaan turvallisen peliympäristön, missä jokainen asiakas voi määrittämään omat rajansa. Sivustoltamme saat työkalut talletusrajojen, tappiorajojen että pelisessioiden rajoittamiseen. Myös tarjoamme vaihtoehdon pelitaukojen ja lisäksi yhteistyössä toimimme toimialan vastuullisuusjärjestöjen kanssa.
Talletusmenetelmät että Kotiutukset
Tiedämme, kuinka vauhdikkaat että turvalliset maksutransaktiot edustavat olennainen osa erinomaista pelikokemusta. Siksi kehitimme integroineet sivustolle monipuolisen joukon maksumahdollisuuksia, jotka soveltuvat Suomen asiakkaita parhaalla hyvällä tavalla.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Nopea |
| Visa/Mastercard | Heti | pari päivää | Tavallinen |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Neteller | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | Prepaid |
| Tilisiirto | pari päivää | 1-5 vrk | Tavallinen |
Tavoitteenamme käsitellä käsitellä kotiutukset niin ripeästi. Valtava enemmistö kotiutuksista suoritetaan yhden vuorokauden h sisällä, kunhan tarpeelliset henkilöllisyyden tarkistukset on suoritettu. Ensimmäisen rahansiirron vaiheessa pyydämme tarvita henkilöllisyystodistuksia tietoturvan vuoksi, mikä on alan standardi käytäntö.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla saavutettavissa kautta vuorokauden, jokainen päivä. Tarjoamme tukea suomeksi, joka parantaa viestintää että ongelmien ratkaisua. Käyttäjämme voivat saada kontaktin yhteyttä erilaisten kanavien läpi parhaaksi katsomallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Pikaviestin: Reaaliaikainen chatti asiakaspalvelijan kanssa, tämä vastaa yhteydenottoihin yleensä alle 2 minuutissa
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin asioihin voit halutessasi kirjoittaa kysymyksen emaililla, johon vastaamme 24 tunnin ajan sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomen asiakkaille omistettu puhelinpalvelumme palvelee arkisin laajennetuin aukioloajoin
- UKK-sivusto: Monipuolinen yleisesti toistettujen tiedustelujen tietopankki, joka löytyy vastauksia tyypillisimpiin pulmiin itsepalveluperiaatteella
Agenttimme edustavat koulutettuja osaajia, mitkä ymmärtävät järjestelmämme perinpohjaisesti että pystyvät auttamaan jokaisessa ongelmissa tietokonepuolen ongelmista bonusehtoihin. Tarkoituksemme on tähän, miten kaikki yhteydenottopyyntö hoidetaan ystävällisesti sekä tehokkaasti, sillä onnelliset käyttäjät muodostavat liiketoimintamme perusta.
LeoVegas verkkokasino tarjolla on kokonaisvaltaisen kasinoelämyksen, jossa kohtaavat laaja pelisisältö, turvallisuus, ripeät rahansiirrot ja huippuluokan asiakaspalvelu. Suoritamme kehittämistä tasaisesti tarjotaksemme pelaajillemme tuoreimmat uudistukset että huippupelit kasinopelit markkinoilta.